Comme le font généralement toutes les grandes enseignes, Brico Depot ne déroge pas à la règle et propose une carte de fidélité pour récompenser ses clients réguliers.
Quels sont les avantages auxquels vous pouvez prétendre avec la carte Brico Depot ? Sous quelles conditions l’obtenir ? C’est ce que nous allons voir ensemble.
Sommaire
Tout d’abord, il faut noter que c’est une carte de fidélité nominative entièrement gratuite, on ne vous demandera pas d’avoir effectuer un certain montant d’achat pour la détenir. Il ne s’agit en aucun cas d’une carte de paiement.
Pour se la procurer, rien de plus simple, il faut tout d’abord, si ce n’est pas déjà fait, se créer un compte client Brico Depot en ligne en se rendant sur le site internet. Rubrique carte client, en bas de la page d’accueil.
Une fois que vous avez accéder à votre compte client, il vous suffit de prendre l’option « je crée ma carte » ce qui vous dirigera vers un formulaire d’inscription très simple.
Dans ce formulaire, on vous sollicitera simplement sur votre situation en terme d’habitat (propriétaire ou locataire, en appartement ou en maison) et sur votre niveau de bricolage (débutant, intermédiaire ou expert) ainsi que vos souhaits de projets dans les 12 à 18 mois à venir!
Vous l’aurez donc compris, rien de bien compliqué et surtout peu intrusif dans votre vie privée!
Une fois cette étape passé, votre carte est générée automatiquement, vous pouvez soit l’imprimer pour la présenter ultérieurement lors de vos passages en caisse, soit imprimer un code barre qui vous parviendra par mail après confirmation de la création.
Et pour les nostalgiques de la carte en plastique au format physique, il vous suffit de vous présenter à l’accueil de votre dépot, de décliner votre identité (nom, prénom et adresse mail) et vous obtiendrez le fameux sésame que vous pourrez conserver dans votre porte feuilles lors de tous vos déplacements en magasin.
Il est évident que pour les personnes qui ne sont pas à l’aise avec l’informatique et les espaces clients en ligne, la demande de carte Brico Dépot peut également être faite à l’accueil de votre magasin habituel.
Vous êtes devenu l’heureux propriétaire de la carte fidélité Brico Dépot mais à quoi vous servira t’elle exactement ?
Cette carte de fidélité Brico Dépot possède 4 avantages non négligeables.
Le premier des avantages dont vous pouvez bénéficier, c’est l’accès à vos factures et vos tickets de caisse directement dans votre compte client!
Plutôt pratique! Plus besoin de se soucier au passage en caisse de bien conserver les documents au cas ou un article ne conviendrait pas, surtout quand on ressort du dépot avec un chariot plein de matériaux en tout genre et qu’on ne sait plus ou donner de la tête!
Cet avantage est non négligeable puisqu’il en induit un autre encore bien plus intéressant…
La carte de fidélité Brico Dépôt permet le retour de marchandises dans un délai de 3 mois sans présentation du ticket de caisse ! Comme vos achats sont enregistrés via votre compte client internet, il n’est donc plus nécessaire de conserver son ticket papier pour un remboursement ou un échange.
Ce retour est donc valable bien évidemment à compter de la date d’achat et sur présentation de la carte fidélité.
Le délai habituel de retour de marchandises sans carte fidélité est de 30 jours. Grace à votre carte Brico Dépot, vous bénéficiez donc d’un délai supplémentaire de 60 jours pour procéder au retour de matériel.
Bien évidemment, pour profiter de ce délai de 60 jours complémentaires, il faut que l’achat en question ait fait l’objet de la présentation de la carte lors de l’achat afin que le ticket et/ou facture ait été généré dans l’espace client.
Il est évident que les conditions de retour sont les mêmes que pour un achat sans carte de fidélité, c’est à dire que les marchandises rendues doivent être en parfait état, dans l’emballage d’origine.
Et comme pour un achat sans carte de fidélité, certains produits ne peuvent être ni repris ou échangés (produit personnalisés type que découpe spécifique, peintures personnalisées, référence sur mesure, les produits vracs, les produits ouverts).
Toujours dans le même esprit, le troisième avantage concerne la rapidité du passage en caisse. Avec présentation de votre carte Brico, vos factures sont archivées plus facilement dans votre espace client, ce qui facilite le passage en caisse et génère un gain de temps. Vous avez ainsi la possibilité de les éditer plus tard via votre espace client.
Dans certains dépôts, il est même possible de les éditer en sortie de caisse directement via des bornes mises à votre disposition.
Le dernier avantage, et sans doute le plus financièrement avantageux dans la création de la carte Brico Dépot, c’est l’accès à la location de camionnette offerte pendant 1h.
Ceci n’est cependant pas sans condition puisqu’il faut avoir effectuer un achat d’un minimum de 350 euros en une seule fois, mais bien souvent lorsqu’on a besoin d’une location de véhicule, c’est parce qu’on optimise le volume d’achats pour notre chantier. Le montant d’achat requis ne parait donc pas très important et facile à atteindre.
Il faut noter cependant que le coût kilométrique reste à votre charge et que la location doit avoir lieu le jour de l’achat, vous ne pourrez pas bénéficier de la gratuité de la location pour une réservation de camion à une date différente de l’achat.