Catalogue Brico Dépôt : L’officiel du bricolage

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• aaahh la bible :D , réservée au porteur de la carte brico-depot ;).

• le caralogue 2016 est reserve a ceux qui on la carte brico depot .
  voila comment respecter le client chez brico depot

  • La carte Brico Dépôt étant gratuite et accessible aussi bien en ligne qu'à l'accueil du magasin, je ne vois vraiment pas où est le problème...

  • chaque année je trouve des catalogues dans les rayons, a la poubelle et j'imagine ceux qui le jettent après l'avoir lu comme un prospectus. c'est la france certains payent pour les autres. donc deja pour l'écologie ensuite un client fidèle aurait tort de se passer de la carte qui ne sert quasi a rien car ils réclament la facture original. mais en cas de facture c'est plus propre.
    le pdf est lui accessibles tout l'année

    • Bonjour ,
      Juste pour information avec la carte ils retrouvent vos achats en cas de retour de produits donc pas besoins de vos factures papiers.
      Cdlm

      • faux !!! ils la veulent quand même en tout cas partout dans le 62 !! je leur ai fait remarquer que c'était stupide... par contre a leroy ça débite un retour... (j'ai fait les 2 hier soir, et je suis client extrêmement fidèle de brico toutes les semaines)

• Bonjour, quel est ou quels sont les avantages liés à la possession de la CARTE BRICODEPOT ?? merci de votre réponse, salutations JP

  • Tous les avantages de la carte Brico Dépôt sont décrits ici : https://www.blog-brico-depot.fr/carte-brico-depot.html

• pas grand chose...
  -une pseudo compta mais il faut les factures originales pour garantie et retour donc bof bof
  -une edition de facture impeccable et rapide dans tout les brico (avantage pour les pro)
  -camionnette gratos a partir de 300€ d'achat.
  -acces aux ventes privées
  -acces au catalogue

  mais pas d'inconvénients deja

  • et delai de retour etendu a 3 mois. mais comme dit précédemment pour moi a lievin preuves d'achat originales obligatoires

• BRICO DEPOT est un bon magasin pour trouver tt ce qui se rapporte au bricolage, par contre les employés ne sont là que pour remplir les rayons ils n'ont aucune connaissance, plusieurs fois j'ai dû demander des renseignements concernant une piéce ou autre chose, ben franchement ça rame !!!!!!, et ça craint car le but c'est aussi de pouvoir renseigner les clients correctement, et je parle pas des erreurs qu'ils font quand vous leur demandais une pièce ils vous en donne une autre qui ne correspond pas à ce que vous avez demandés!!!!!

  • avant non mais la de plus en plus les ancien (former même en changeant de rayon) sont remplacer par des contrat pro et autres jeune recru qui n'ont aucune expérience en batiments.

    étant pro je le ressent par les relations que nous avons entre nous (" sa va les chef ??") les nouvelles recrue eux c'est "bonjour, au revoir" je crains que sa ne fait qu'empirer et c'est dommages :(

• bonsoir les amis déjà la chef rayon peinture n est pas aimable avec les clients maintenant plus de livre ou va ton

• Merci pour ce catalogue .Amitiés

• un officiel 2017 au moins version pdf parait vraiment indispensable . les catalogues saisonnier sont incomplets.

  • je ne despere pas... en fait toutes les gammes sont en train etre armoniser avec casto...

    donc soit bye bye les 2 enseigne, et vu le moteur de recherches de casto.fr ont est mal barré car c'est de la pure merde informatique.
    soit cela a poser un problèmes technique/juridique cet années et ils vont se rattraper en 2018 ou fin d'années...

    croisons les doigts, même si déjà les produits casto pour certain sont déplorable (comme les evier par exemple)

• bonjour,
  des critiques des critiques, le problème est que les clients satisfaits ne se manifestent jamais! il y a des grandes marques et des prix discounts, dans mon magasin (epinal) j'ai toujours eu de bons conseils.
  voilà petit mot d'un client très satisfait !!

  • bjr, vous n'avez pas tout compris (ou surtout pas voulu, c'est la maladie de la décennie ça)
    nous sommes pour les plus actifs ici des clients bien plus que régulier de brico depot, il est bien évidemment normal de soulever les points négatif mais surtout ce qui c'est détérioré afin de pouvoir un jour voir les choses s’améliorer... c'est tout a fait logiques sinon comment la haut il serai au courant des problèmes ??
    ne vous inquiétez surtout pas de mes relations avec le personnel de brico-depot, il y a même des vendeurs qui m'ont donner leurs numero perso :D, il sont d'ailleurs tous au courant des problèmes et les vivent aussi (même a titre perso pour eux bricoler) donc il n'y a aucun mal a remonté et discuter de ces dit problémes et votre commentaire n'a strictement aucune pertinence et est totalement hors-sujet.

• salut @tous !!

  super nouvelle !!

  J-27 avant la nouvelle version de la bible !!

  félicitation aux équipes de brico depot qui ont écouter ses clients malgré le contexte social d'actualités.

  je vous invite a faire revoir le site sur la base de l'ancienne version 10 fois meilleur que la catastrophes actuel.

  • Je confirme ! Le gros catalogue sera à nouveau dans les bacs fin mars ! :)

    • Votre catalogue est une mine d'or. Je suis alitée les 3/4 du temps pour
      des raisons de santé mais j'ai une maison ancienne a rénover. Je
      cherchais plein d'idées hélas trop chères pour moi et je viens de
      retrouver un catalogue de chez vous de 2010. Quel bonheur, tout ce
      que je cherchais y est et même s'il faut attendre quel plaisir de
      pouvoir le parcourir même s'il n'est plus tout a fait d'actualité et si les
      prix ont augmentés, ça reste abordable.
      Avant, j'habitais a NANTES et j'ai refait mon appartement grâce a
      vous. J'ai beaucoup de choses a acheter pour rénover cette maison,
      j'ai un excellent ouvrier mais j'ai besoin du concentré d'idées que
      contiennent vos catalogue et je suis prête a le payer cher. Je ne suis
      certainement pas la seule. Je suis tout a fait consciente du coût de
      revient d'un tel ouvrage et, croyez-moi, on le parcours plus souvent
      qu'un roman.
      Pourquoi ne pas lancer une souscription qui ne deviendrait valable
      que lorsque vous auriez atteint votre prix de revient ? On a pas
      besoin d'un gros catalogue tous les ans, de temps en temps quelques
      nouveautés.

      A la lecture des remarques faites, vous avez besoin de lancer des
      idées nouvelles et vous avez la chance d'avoir le vent en poupe car
      les gens bricolent de plus en plus eux-même et ils ont de moins en
      moins de budget.
      Je vous souhaite bon courage. Je suis une ancienne commerçante
      de 72ans qui a créé deux fois des magasins d'idées nouvelles et
      qui ont eux du succes a NANTES.

      • Merci pour votre retour très encourageant Monique...